ЕвроСервис

Отличный новый сервис рядом с домом. Ценник вполне в рынке для такого сервиса, все новое, чистое, полный порядок, светло и просторно для работников. Всегда помогут с запчастями и советами по обслуживанию и ремонту авто, не ***, лишнего не накручивают. Профессионально и очень достойно. Приятно находиться как в самом блоке, так и в зоне приемки/ожидания. Есть кофейный аппарат, есть бесплатная вода. Рекомендую однозначно!

Первый раз я приехал сюда на мойку, смотрю, мол, достаточно дёшево, при этом совсем не далеко от дома, дай, думаю съезжу. Съездил. Помыли качественно и кузов, и салон. При оплате, я сказал администратору Юрию о своей проблеме с дребезжанием и повышенной вибрацией (полное описание будет дальше), он сказал, что могут помочь разобраться, я даже запомнил его фразу: «как будет время и желание разобраться - приезжайте». Собственно, так и началось знакомство с этим сервисом. Пожаловался на проблему дребезжания, которую не могло решить 4 сервиса до этого места, поэтому к вышесказанным словам Юрия поначалу отнесся очень скептически, но, как оказалось, зря. Вводная была такая: при стоянке, например, на светофоре, селектор в положении D, педаль на тормозе была повышенная вибрация и дребезжание. Как только машина трогалась с места, вибрация и дребезжание пропадало. И так, вот моя история. Приехал на диагностику ходовой, смотреть, что дребезжит. Смотрели ходовую, а обнаружили проблему в итоге в выхлопной системе. Сначала заметили, что фланец, находящийся между резонатором и глушителем начал пропускать газы, и что, скорее всего, он и «музыкалил». Что приятно, что показали наглядно - завели машину, подняли заведенную на подъемнике и попросили на расстоянии протянуть руку, чтобы я сам почувствовал выходящие газы из фланца. Юрий (администратор) объяснил мне, что нужно заказать и что нужно сделать, причем, на пальцах, потому что у меня было много вопросов. Заказали через этот сервис детали. Когда они приехали, позвонил менеджер Михаил. Перед работами по сварке фланца Михаил еще раз лично провёл диагностику, убедился, что есть проблема и дал команду на работы. Нигде такого отношения не видел. Сразу видно, что и Юрий и Михаил - не просто опытные менеджеры, но и в бывшем, уверен, крутые автомеханики, потому что оба показывают и рассказывают все на пальцах и перед тем, как поставить диагноз «пациенту», лично убеждаются в нем!!! Двойной контроль - это уровень премиального сервиса!!! Причём, перед этим Михаил и его команда попробовали просто поменять прокладку во фланце, чтобы не резать его и значительно сэкономить мои деньги, но безуспешно, поэтому, пришлось менять. Тем не менее, за попытку - огромное спасибо! Далее, собственно, производство работ. Фото фланца и сварного шва приложил. Поменяли фланец, заплатил, поехал проверять. Сразу заметил, что педаль газа стала отзывчивее. Я даю газу, как обычно, а машина начинает рвать с места - неожиданно и приятно. Начал тестировать при стоянке на дребезжание и повышенную вибрацию. Лишняя вибрация пропала (осталась легкая от работы АКПП, как и должно быть) и дребезжание сначала, вроде как тоже, но доехав до дома, остановившись на небольшом уклоне, дребезжание снова появилось, причем, оно начало проявлять себя более агрессивно, его стало слышно более яростно, при этом вибрация, как была небольшой после ремонта, так и осталась. Приехал к Михаилу, он сел ко мне в машину и мы поехали «ловить» этот звук, т.к. проявлялся он не всегда. Поймали, остановились, включили аварийку, Михаил услышал его, осмотрел машину и сказал, мол, поехали обратно в сервис. Когда приехали в сервис дребезг снова появился, нам несказанно повезло. К нам с Михаилом подошли два мастера и они втроем начали искать проблему. Буквально через 5 минут, присоединились еще двое мевтеров, в итоге уже 5 человек включая менеджера осматривали мою машину. Смотрели двигатель, опоры, коробку, но механик Святослав понял, что дребезжит снизу, взял металлическую палку небольшую и слегка придавил выхлопную трубу и дребезжание пропало. Заехали на подъемник и начали смотреть. Оказалось, что на втором фланце, который находится между выпускным коллектором и резонатором, болты, пружины и гайки, которые держали соединение, сгнили напрочь. Сам фланец, кстати говоря, был, хоть с и с кариесом, но более чем живой. Заказали детали, они приехали на следующее утро, приехал в сервис и начал наблюдать за процессом, как Василий и Святослав их меняли. Дело шло действительно тяжко, т.к. они сгнили настолько, что уже не откручивались, пришлось аккуратно их подрезать и вытаскивать. Работа была выполнена филигранно - при резке не задета ни одна другая деталь. И так, и вот результат. Дребезжание пропало! Пропало!!! 4 сервиса на протяжении 8 месяцев не смогло определить неисправность, хотя дребезжание было и при них, и что только не говорили, и про опоры, и про АКПП, и про защиту картера, и даже, блин, про свечи, но никто не смог, кроме этого сервиса определить правильно проблему и решить ее!!! Мужчины, низкий Вам всем поклон и безграничное уважение за решенную проблему, с которой я боролся с начала покупки автомобиля. Я сейчас езжу, и просто кайфую. Юрий, Михаил, спасибо вам огромное за ответственное отношение к делу и повышенное внимание к моей ласточке, я никогда такого не видел, мне очень понравилось приятно с Вами сотрудничать Василий и Святослав: спасибо огромное, что нашли проблему и устранили ее быстро, качественно и недорого. Тот самый случай, когда не нужно было среди трех вышесказанных слов выбирать два, что сошлись вместе все три. Ребята не навязывают лишних услуг, они рассказывают о тебе о проблеме, которую нашли. Даже если ты не понимаешь, они стараются объяснять на пальцах и показывать на практике, это та самая честность, которая сейчас редко в каких сервисах сохранилась. Более того, у Михаила вообще есть международное образование от концерна фольсваген, он занимал руководящие должности в концерне. Юрий, думаю, тоже имеет профильное образование, т.к. только человек с огромным опытом и пониманием дела может до мельчайших подробностей рассказать, как работает практически любая система в автомобиле. Мужчины, нет слов, честно. Искреннее, спасибо вам за проделанную работу, обязательно буду обращаться к вам снова.

Первый раз обслуживался в Техцентре по адресу Железнодорожный проезд, 11. Было очень приятно общаться с приемщиком Михаилом. Работы были произведены Владом, которому огромное спасибо! Все было сделано на высшем уровне. Советую данный Техцентр.

Отличный автосервис. Диагностика, определились с неисправностью. Заказали необходимую запчасть. Поменяли. На всё 3 часа. Отлично. Рекомендую.